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优音通信携手一汽大众共赢合作

2019-04-15 09:10:32   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  近日,优音通信与长春一汽-大众汽车文化有限公司(以下简称:一汽大众)签订了服务协议。优音通信作为国内领先的呼叫中心服务供应商,同时亦是运营商战略合作伙伴,本着平等互利、诚实信用原则,与一汽大众牵手合作,为其提供优音400呼叫中心服务。
  优音通信作为企业通信服务领军品牌,深耕企业通信领域近14年来已累计超过50万活跃客户,随着客户的倍速增长,优音通信的产品体系越加标准化与多样化,适用于中小微企业的标准化产品能够高效率、低成本地获取客户,实现盈利增收;适用于大型企业和集团客户的定制化产品可适应其自身的软硬设备及品牌属性。
  随着企业通信服务不断升级,中小企业的不断发展壮大,优音通信开展出更多多元化的合作方式,如:与钉钉、中企动力等多元化生态领域的合作。基于此,优音通信得到了企业客户的认可,并拓展了更多新用户的信赖,一汽大众便是其中之一。
  一汽大众于1991年2月6日成立,是由中国第一汽车集团有限公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车(中国)投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业。经过二十余年的发展,一汽大众产能布局已覆盖吉林长春(东北)、四川成都(西南)、广东佛山(华南)和山东青岛(华东),拥有七大专业生产厂,上游400多家供应商,下游600多家经销商,总共涉及到30万人,大量的供应合作需要稳定可靠的通信服务做支撑,优音通信稳固牢靠的通信资源优势成为双方合作的重要基础。
  据客户经理杨慧娜介绍,一汽大众此前对外沟通一直用本地固话号码,随着企业的不断壮大,需要一个固定号码来对外统一企业形象,方便与上下游供应商的联系,同时借助400企业热线的增值功能,更方便对通信信息的管理,便世爵娱乐官网信办公。
  为了提高一汽大众的400热线辨识度,客户经理为其推荐了4000-690-909作为热线标识,并为其开通了企业彩铃,语音信箱、分支统计、满意度调查、自服务门户等在内的15项通信增值服务,帮助一汽大众巩固品牌形象,提升通信办公体验,助力其进一步稳固拓展市场。
  优音通信一直秉承“以客户需求为导向,以用户体验为核心”的理念,为大企业定制个性化世爵娱乐官网,为中小企业匹配标准普惠服务,无论标准产品还是定制需求,都是优音通信的擅长领域,十余年来的唯一专注。此次与一汽大众的携手合作,在进一步完善一汽大众为用户构建的采购服务体验的同时,也体现了优音不断为客户创造商业价值的不懈努力。企业通信服务现已成为每个企业的标配,此后,优音通信将投入更多的研发成本,携手更多的合作伙伴一起,为其提供企业提供通信服务,提高企业营收,创造商业价值,互利共赢。
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